Handelsbetingelser

VILKÅR OG BETINGELSER

 

MTH Venue er en app, der stilles gratis til rådighed af

Mors-Thy Håndbold
CVR-nr.: 27318665
H. C. Ørstedsvej 15
7900 Nykøbing Mors
Tlf. 9515 4040
info@morsthy.dk


Disse almindelige betingelser finder anvendelse på køb af varer af private forbrugere i MTH Venue til anvendelse i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

 

Aftalens indgåelse
Før du kan anvende MTH Venue, er det påkrævet, du har en bruger på www.shop.morsthy.dk., da det er denne brugers oplysninger, du skal anvende til at logge ind i MTH Venue. Denne bruger kan oprettes på www.shop.morsthy.dk eller direkte i appen.

Når du downloader og logger ind i MTH Venue, indgår du aftale med Mors-Thy Håndbold.

 

Bestilling og betaling
MTH Venue er åben 24 timer i døgnet, og du kan derfor næsten altid handle. Det kan dog ske, at vi lukker for salget i appen grundet vedligeholdelse.

For at handle gennem MTH Venue skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af et gyldigt betalingskort.

Vi accepterer Dankort udstedt i Danmark til betaling. MobilePay kan benyttes til betaling for udvalgte produkter. Der kan tillægges gebyr ved køb af de enkelte produkter. Gebyrstørrelsen oplyses, inden købet gennemføres.

 

Kvittering
Når du har foretaget et køb i appen, dannes der en kvittering. Ønskes kvitteringen genkaldt efter købet, kan kvitteringen findes under din profil på Mors-Thy Håndbolds webshop: www.shop.morsthy.dk, under din Ordrehistorik, som har til formål at samle kvitteringer på alle køb foretaget med dit bruger ID i henholdsvis klubbens app og webshop.

 

Fortrydelsesret
Billetter
Efter køb kan du ikke få din billet refunderet eller fortryde købet. Har du bestilt en forkert type, vil du kunne få refunderet differencen eller blive påkrævet ekstra ved for lidt betalt. Tjek derfor din ordre, så du sikrer dig, at det er det rigtige, du har foretaget dig.

Ved aflysning refunderes prisen for købte billetter ekskl. gebyrer.

 

Bodprodukter
Der er knyttet en lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage til alle køb gennem MTH Venue. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen og ophører efter 14 dage eller så snart det købte produkt anvendes. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag. Fortrydelsesretten er overholdt, hvis du sender din meddelelse om fortrydelse, inden fortrydelsesfristen er udløbet. Hvis du vil gøre brug af din fortrydelsesret, skal du - inden du anvender produktet og inden udløbet af 14-dages fristen – kontakte klubbens personale ved et af klubbens arrangementer eller meddele dette til klubben i en utvetydig skriftlig erklæring. Denne sendes til Mors-Thy Håndbold, H. C. Ørstedsvej 15, 7900 Nykøbing Mors eller til info@morsthy.dk

 

For at sikre en god og hurtig behandling af din henvendelse bedes du oplyse følgende:

- Brugernavn

- E-mail adresse

- Ordrenummer (på den ordre, der ønskes retur)

 

Tilbagebetaling
Hvis du har anvendt et betalingskort som betalingsmiddel refunderes beløbet til kortet og indsættes på din konto inden for 8 hverdage fra modtagelsen af en utvetydig skriftlig eller mundtlig fortrydelse af køb.

Hverken kortgebyrer eller et eventuelt billetgebyr refunderes.

 

Ændring af Indhold, vilkår og priser
Mors-Thy Håndbold kan til enhver tid ændre indhold og priser i MTH Venue. Ved mindre justeringer relateret til indhold, vil der ikke være nogle varslinger. Såfremt der er væsentlige ændringer vil disse blive varslet på MTH Venues forside. Er der ændringer til Vilkår og Betingelser, vil det, når appen anvendes første gang efter ændringerne er trådt i kraft, være nødvendigt med en ny accept fra dig, inden MTH Venue igen kan benyttes.

 

Parternes Forpligtigelser
For at forhindre misbrug kan du højst benytte MTH Venue på én enhed ad gangen. Såfremt du ønsker at anvende et produkt, du har købt gennem MTH Venue, kan klubben kræve, at din enhed er online.

 

Mors-Thy Håndbold påtager sig ikke ansvar for tab, der måtte opstå som følge af tekniske fejl, problemer med opkobling til internettet, behandling af data i forbindelse med betaling eller tab påført på anden måde. Mors-Thy Håndbold fraskriver sig ethvert ansvar for tab, der måtte opstå som følge af tyveri – herunder tyveri af brugerens enhed og eventuelle køb, der måtte blive foretaget i MTH Venue på brugerens kort efter tyveriet.

 

Ophør
Ønsker du ikke længere at anvende MTH Venue, kan du afinstallere appen. Således giver du ikke afkald på din bruger og kan stadig benytte klubbens webshop. Såfremt du ikke længere ønsker en bruger, kan du slette din bruger via din profilside på Mors-Thy Håndbolds webshop, www.shop.morsthy.dk,. Når profilen slettes, giver du afkald på de produkter, der måtte være forbundet til din bruger. Det er ikke muligt at genkalde disse. Det er til enhver tid muligt, at oprette en ny bruger på webshoppen og geninstallere appen.

 

Nyhedsbreve
Du vil kun modtage nyhedsbreve fra os, hvis du aktivt har tilmeldt dig. Vi gemmer din e-mailadresse i en database på en beskyttet server. Kun Mors-Thy Håndbold har adgang til dine oplysninger sammen med en ekstern samarbejdspartner. Vi garanterer, at vi ikke videregiver eller sælger din e-mailadresse til andre virksomheder.

Du kan til enhver tid framelde dig nyhedsbrevet ved at klikke på linket nederst i e-mailen, som du har modtaget fra os.

 

Persondata
Ved oprettelsen af et log-in i MTH Venue, giver du samtykke til, at Mors-Thy Håndbold må registrere dit brugernavn og tilhørende mailadresse samt føre en historik på de køb, du foretager via denne bruger på henholdsvis Mors-Thy Håndbolds webshop og i MTH Venue. Oplysningerne er kun tilgængelige for autoriserede medarbejdere hos Mors-Thy Håndbold og bliver gemt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.

Har du oprettet et log-in til at kunne foretage køb hos os, vil dine personlige oplysninger samt ordreinformationer dog ikke blive slettet, med mindre du beder os herom.

Vi anvender ikke logstatistik af dine personlige oplysninger eller køb. Personoplysninger som brugernavn, mailadresse og kreditkortoplysninger bruges udelukkende til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med samt til at hjælpe dig med eventuelle forespørgsler.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

Som registreret i vores system har du altid indsigtsret, og du kan til enhver tid gøre indsigelse mod registreringen i henhold til bestemmelserne i persondataloven. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til Johannes Veje via e-mail jv@morsthy.dk.

Spørgsmål vedrørende Mors-Thy Håndbold og brug af MTH Venue kan rettes til: Mors-Thy Håndbold, tlf. 9615 4040.